Статья о том, как отличить хорошего специалиста от посредственного в психологии. Автор предлагает три уровня работы: уровень 1 - человек, который не шарит за психологию, уровень 2 - работа на уровне убеждений, когниций, уровень 3 - работа с более глубокими слоями, чувствами. Описывается, что каждый уровень представляет и какие результаты можно ожидать от работы на каждом уровне.